事故のとき
資料請求お手続きの流れ
保険会社に事故のご連絡をいただいた後に、保険金をお受け取りいただくための手続(保険金請求手続)が必要となります。保険金をお受け取りいただくまでのおおまかな流れは次のとおりです。
万一の事故の際は、保険会社より改めてご説明いたしますので、詳しくは三井住友海上までお問い合わせください。
事故時の手続きフロー
【お客さま】
事故にあわれた場合は、代理店・扱者または事故受付センターまでご連絡ください。
24時間365日体制
三井住友海上 事故受付センター
TEL：0120-258-189（無料）
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【三井住友海上】
事故の受付・ご契約内容等の確認
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【三井住友海上】
保険金のご請求からお受け取りまでの流れのご説明・保険金請求書類のご案内(ご送付)
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【お客さま】
保険金請求書類の作成・提出
（保険金請求額が30万円以下であれば診断書の提出は不要です）
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【三井住友海上】
保険金請求書類の受付
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【三井住友海上】
損害状況・事故原因等の確認・調査
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【三井住友海上】
お支払いする保険金のご説明・
保険金のお支払い
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【お客さま】
お支払いする保険金のご確認・
保険金のお受け取り
お問い合わせ
- このホームページは保険の特長を説明したものです。詳しくは商品パンフレットをご覧ください。
- GK ケガの保険の2024年10月1日以降始期契約についてのご説明です。
取扱代理店
株式会社保険企画
引受保険会社
三井住友海上火災保険株式会社
